Personvernpolicy for Møbelkunst AS

Innledning

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Møbelkunst AS samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Denne policyen gjelder for alle som besøker vår nettside, kjøper våre produkter eller tjenester, eller på annen måte interagerer med oss.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
• Demografisk informasjon: Alder, kjønn, bosted.
• Betalingsinformasjon: Kredittkortnummer, fakturaadresse. (Merk: Vi bruker en sikker betalingsløsning for å håndtere betalinger, og vi lagrer ikke kredittkortinformasjon selv.)
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, inkludert hvilke sider du besøker, hvilke produkter du ser på, og hvor lenge du oppholder deg på hver side.
• Informasjon fra spørreundersøkelser og konkurranser: Hvis du deltar i en spørreundersøkelse eller konkurranse, kan vi samle inn opplysningene du oppgir i forbindelse med dette.
• Kommunikasjon: Korrespondanse og annen kommunikasjon mellom deg og Møbelkunst AS.
• Informasjonskapsler (cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på vår nettside. Se vår cookie-policy for mer informasjon.

Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• For å behandle dine bestillinger: Vi bruker din kontaktinformasjon og betalingsinformasjon for å behandle dine bestillinger og levere produktene til deg.
• For å yte kundeservice: Vi bruker din kontaktinformasjon og kommunikasjon for å svare på dine spørsmål og løse eventuelle problemer.
• For å forbedre vår nettside og tjenester: Vi bruker bruksdata for å analysere hvordan vår nettside brukes, og for å gjøre forbedringer basert på denne analysen.
• For å sende deg markedsføringsmateriell: Med ditt samtykke kan vi sende deg e-poster eller annen kommunikasjon om våre produkter, tjenester og kampanjer. Du kan når som helst melde deg av denne kommunikasjonen.
• For å overholde lovpålagte krav: Vi kan bruke dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter.

Hvordan beskytter vi dine opplysninger?

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Vi har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

• Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte sensitive opplysninger, som for eksempel betalingsinformasjon, under overføring.
• Tilgangskontroll: Vi begrenser tilgangen til dine personopplysninger til kun de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine arbeidsoppgaver.
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger for å identifisere og utbedre eventuelle sårbarheter.
• Opplæring av ansatte: Vi gir våre ansatte opplæring i personvern og sikkerhet, slik at de er klar over sine forpliktelser og ansvar.

Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende typer tredjeparter:

• Betalingsleverandører: Vi deler din betalingsinformasjon med våre betalingsleverandører for å behandle dine betalinger.
• Fraktleverandører: Vi deler din kontaktinformasjon og leveringsadresse med våre fraktleverandører for å levere dine produkter.
• Markedsføringsbyråer: Med ditt samtykke kan vi dele din kontaktinformasjon med våre markedsføringsbyråer for å sende deg markedsføringsmateriell.
• Offentlige myndigheter: Vi kan dele dine personopplysninger med offentlige myndigheter dersom vi er lovpålagt å gjøre det.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å få rettet unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, under visse betingelser.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse betingelser.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, under visse betingelser.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Den oppdaterte policyen vil bli publisert på vår nettside. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen, vennligst kontakt oss på:

Møbelkunst AS
Strandgaten 22
5004 Bergen
Telefon: +47 63 65 00 06
E-post: [email protected]

Personvernansvarlig: Astrid Olsen, [email protected]